Radio Lanza
Automatizando procesos
Episode Summary
Multiplica tus esfuerzos de solopreneur y anaboliza tu proyecto con nuestras sugerencias y productos de automatización. No te pierdas las teorías de Marc sobre cuándo debemos automatizar un proceso y cómo Jimmy automatizó la generación de leads en Modemie. Todo esto y mucho más en este nuevo episodio de Radio Lanza.
Episode Notes
Patrocinadores
- Patrocinador improvisado: Phenomena
- No ver series te puede hacer sentir como un "outsider" en algunas conversaciones.
- La experiencia de ir solo al cine.
- Las políticas de Marc a la hora de viajar.
Updates & follow up
Tema principal
- Automatizar es cómo robar un banco.
- Cuántas veces usaremos la automatización.
- Cuánto tiempo nos ahorrará cada vez que lo usemos.
- Cuánto tiempo o recursos nos va a costar construirla.
- Utilizando un CRM.
- El valor de invertir en software cuando es necesario.
- Email marketing.
- El arte de la segmentación de usuarios.
- Automatizar la primera línea de atención al cliente y preguntas frecuentes.
- Intercom y el hand-off entre la inteligencia artificial y el equipo de customer support.
- Producto: Amazon Mechanical Turk
- Content marketing y ventas.
- Webinars como herramienta de generación y conversión de leads.
- La importancia de comunicar de 1 a N, en vez de individualmente.
- La automatización detrás de la beca wallapop en Ironhack Barcelona.
- Cuidado al automatizar antes de tiempo: toda automatización nace en la frontera de la usabilidad de la hoja de cálculo.
- Mantener las palancas de la automatización — no depender de un equipo técnico externo para gestionar nuestras implementaciones.
- La automatización detrás del proceso de captación de leads en Modemie.
- El trade-off entre automatizar y la pérdida del "toque personal".
Productos que nos inspiran
- Producto: Webframe
- Cuándo merece la pena ~~copiar~~ buscar inspiración de la competencia o de otros productos.
- Podcast: Your Undivided Attention
- La frontera y la ética a la hora de diseñar productos que explotan la condición humana para conseguir engagement.
- Libro: The Dorito Effect
Motivación & randomizer
El toolkit de Jimmy
- Integraciones
- Zapier: es lo mejor, pero cuesta oro.
- IFTTT: como Zapier, pero para "pobres".
- Email marketing
- Email Octopus: como MailChimp, pero para "pobres".
- MailMerge: emails masivos desde Gmail.
- Marketing automation
- ActiveCampaign
- Autopilot
- Infusionsoft
- CRM
- Zoho CRM
- Contactually
- Hubspot
- ScheduleOnce o Calendly: imprescindibles!
- Content marketing
- Everwebinar: live webinars sin estar allí 😍.
- Instapage o Unbounce: creación de landings, dónde empieza la reacción en cadena.
- Comunicaciones
- Tawk.to: te sale al mejor precio, gratis!